1、本公司对译件的正确性负责，对译件的来源、内容和用途 以及使用译件所产生直接或间接的后果不承担任何责任。 对于有损国家利益、民族利益、违反中华人民共和国法律法规以及违反国际惯例的文件，公司有权拒绝翻译。
    2、翻译是一项艰苦的工作，为确保高质量的译件，请给予我们充足的翻译时间。
    3、客户提供的原稿文字要清楚通顺、图像要清晰，我们将以签署翻译委托书时给出的原稿为准。若在翻译中途要求修改、删减或增加，请提前书面通知 ，因原文修改而增加工作量，交稿时间相应顺延。对于中途删减，如果在收到客户的通知后要删减的内容已经翻译完成，一般情况则要收取删减部分费用。
    4、为了确保译员翻译快速而准确，同时保证二次翻译时相关词汇的统一性， 对于专业性较强文件，客户应给予合理支持，提供必要的参考资料或背景资料，如习惯用语词汇表、过去的翻译件、本单位的固定用法、 有关参考文件资料等。
    5、按照国家规定，计价以翻译文件的中文字符数为依据，计价字符数以电脑word工具栏字数统计中“字符数（不计空格）”栏的字数为准。
    6、如客户对译稿有异议，请在收到译件后14日内以书面形式提出，公司将免费提供忠于原文的修改，逾期视为自动放弃。
    7、我们对客户的译件有严格保密规定， 对保密有特殊要求的客户， 客户需要提出特殊保密请求，并事先以书面形式告知，本公司将与客户签署保密协议， 以便采取特殊保密措施。 基于保密原因，无论客户是否按期取稿，本公司有权将逾期三十天未取的原稿和译件予以销毁，稿件的销毁不影响客户支付全部译费，另外译文交付后只负责保存原件、译稿及磁介质内容十天，逾期将予以销毁。
    8、为了保障双方的利益，业务委托一定要签署翻译委托书。
    9、我公司只保留对译件的署名权，译件所涉及的所有权、使用和知识产权仍归客户方所有。