1 、翻译如何收费？
答：翻译分为笔译和口译。
笔译收费一般以中文字符数为基准，每千中文字符多少元，中文字符数是指汉字、阿拉伯字母，数字及标点符号，但不包括空格。不管译稿是中文还是外文，计价都是以中文字符数计标准，即如果译稿是中文，译成外文，按中文字数计价；如果译稿是外文，要求翻译为中文，则按照翻译完成后的中文字数计价。笔译中证件类如户口本、执照、公证材料等翻译一般按照每份（张）多少元计价。 口译收费一般一名译员按照每天多少元计价，每天八小时工作时间。
2、译稿的字数如何计算？
答：一是版面计字。按照实有正文计字，即以排版的版面每行字数乘以行数计算，不足一行按一行计算。二是计算机计字。以电脑字数统计中“中文字符数”（不计空格）栏计算。
3、外文电子稿如何计算字数？
答：如果外文译成外文，则将外文字数折算为中文计费，折算标准为外文单词数乘以 2 ，如 1000 个法文或英文单词折算为中文，则为 1000 × 2=2000 个数字符，若外文译成中文，则以翻译完成后的中文字数计算。
4、国外及外地客户如何得到贵公司的翻译服务？
答：国外及外地业务往来一般是通过电话、传真、电子邮件或者特快专递进行。首先可以通过电话或邮件与时代翻译公司取得联系，商谈好提供翻译服务的有关事项，在正式提供翻译前，请根据合同先交预付款，然后将汇款凭证或相关付费凭证通过传真或E-mail方式给我们（收到预付款后我们将立即开始工作）。翻译完成后，译文将通过电子邮件、特快专递或传真方式交付。付款方式一般采用银行汇款、银行卡或信用卡支付等。若有其他要求，可来电或邮件协商解决。
5、如何支付翻译费用?
答：一般对于非长期客户我们要求提前预付30%-50%翻译费或签订翻译合同。具体方式可以通过银行转帐、支票、电汇、邮局汇款、银行卡、现金等。若有其他特殊支付方式，可与我们协商。
6、我们的翻译文件要求时间很紧，能否加快翻译速度？
答：翻译质量与翻译时间成正比。翻译所需要的时间主要取决于原稿的难度、数量和语种等。专业译员每天的翻译速度一般在3,000字左右。另外，翻译完成后还要经过修改、排版、审校等程序才能出品，需要一定的时间。所以要真正能够保证译文高质量，比较稳妥的方法还是尽早计划与安排，提前与时代翻译取得联系，并提供需要翻译的文件。
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